9.3 | Voorwaarden GtK Beheer

Het is de verantwoordelijkheid van de Twiin Deelnemer dat de voorwaarden GtK Beheer worden nagekomen. Zodra de Twiin Deelnemer de Deelnemersovereenkomst heeft ondertekend, is Twiin Deelnemer verplicht om te zorgen dat de voorwaarden GtK Beheer worden nagekomen die in het schema hieronder verplicht zijn gesteld. Vanaf validatie moet de Twiin Deelnemer zorgen dat alle voorwaarden GtK Beheer worden nagekomen zoals in het schema hieronder weergegeven.

Tot aan validatie gelden de Samenwerkingsvoorwaarden. De Samenwerkingsvoorwaarden volgen de Twiin Voorwaarden, behalve dat op een aantal onderdelen afwijking mogelijk is. In die gevallen beschrijven de Samenwerkingsvoorwaarden deze afwijking. Bij nieuwe versies van het Twiin Afsprakenstelsel kan de ruimte voor afwijking in een bepaalde Samenwerkingsvoorwaarde vervallen.

1. Wet en regelgeving

#	Onderwerp	Omschrijving	Verplicht vanaf ondertekening Deelnemersovereenkomst	Verplicht vanaf validatie	Eventuele afwijking
Twiin Voorwaarden					Samenwerkingsvoorwaarden
1.1	Contracten	Afsluiten van een (sub)verwerkersovereenkomst met de partijen die toegang hebben tot persoonsgegevens ter zake van het GtK zoals een leverancier.	Ja	Ja
1.2		In de (sub)verwerkersovereenkomst worden adequate beveiligingsafspraken gemaakt met de (sub)verwerker. Meer specifiek is de (sub)verwerker in bezit van een geldige NEN 7510-certificering (of ISO27001), inclusief de bijbehorende verklaring van toepasselijkheid en heeft (sub)verwerker een verklaring van een externe auditor overlegd. Bij gebreke hieraan toont de (sub)verwerker op andere wijze aan dat de beveiligingsmaatregelen adequaat zijn conform de eisen zoals opgenomen in NEN 7510.	Ja	Ja

2. Organisatorisch

#	Onderwerp	Omschrijving	Verplicht vanaf ondertekening Deelnemersovereenkomst	Verplicht vanaf validatie	Eventuele afwijking	Toelichting afwijking incl. tijdpad
Twiin Voorwaarden					Samenwerkingsvoorwaarden
2.1	Servicedesk	Het (laten) inrichten van een servicedesk voor het uitvoeren van beheer voor het GtK.	Ja	Ja
2.2		Aansluiten op de supportorganisatie van Twiin.	Nee	Ja	In te vullen	In te vullen
2.3		Vastleggen van afspraken in een SLA over het melden en afhandelen van incidenten, storingen en aangetroffen kwetsbaarheden ten aanzien van het GtK en beschikbaarheid.	Ja	Ja
2.4		Zo nodig voeren van overleg met derden, waaronder derde-leveranciers, bij incidenten en gebreken. Het overleg zal gericht zijn op het achterhalen van de oorzaak van de fouten en/of gebreken in de diensten en het uitwerken van een oplossing daarvoor, ongeacht of de oorzaak is gelegen in een prestatie aan de zijde van GtK Beheerder of aan de zijde van een derde partij.	Ja	Ja

3. Informatie

#	Onderwerp	Omschrijving	Verplicht vanaf ondertekening Deelnemersovereenkomst	Verplicht vanaf validatie	Eventuele afwijking	Toelichting afwijking incl. tijdpad
Twiin Voorwaarden					Samenwerkingsvoorwaarden
3.1	Gegevens	Voert beheer van het GtK zodanig dat deze het gebruik van de informatiestandaard(en) ondersteunt conform het Twiin afsprakenstelsel.	Nee	Ja	In te vullen	In te vullen
3.2		Voert beheer van het GtK zodanig dat deze het juiste gebruik van metadata ondersteunt conform het Twiin Afsprakenstelsel.	Nee	Ja	In te vullen	In te vullen

4. Applicatie

#	Onderwerp	Omschrijving	Verplicht vanaf ondertekening Deelnemersovereenkomst	Verplicht vanaf validatie	Eventuele afwijking	Toelichting afwijking incl. tijdpad
Twiin Voorwaarden					Samenwerkingsvoorwaarden
4.1	Adressering	Erop toezien dat de functie voor adressering op de correcte manier gebruikt wordt.	Ja	Ja
4.2		Gebruikmaken van Zorg-AB voor adressering	Nee	Ja	In te vullen	In te vullen
4.3	Logging	Beheer van logging faciliteiten voor het GtK	Ja	Ja
4.4		Deployment van nieuwe releases van het GtK	Ja	Ja
4.5		Volgt een uitgewerkt testscript dat doorlopen wordt voor het in productie nemen van nieuwe versies/releases en upgrades van het GtK.	Nee	Ja	In te vullen	In te vullen

5. Infrastructuur

#	Onderwerp	Omschrijving	Verplicht vanaf ondertekening Deelnemersovereenkomst	Verplicht vanaf validatie	Eventuele afwijking	Toelichting afwijking incl. tijdpad
Twiin Voorwaarden					Samenwerkingsvoorwaarden
5.1	Beveiliging	Zorgen voor een beveiligde en stabiele verbinding tussen de zorginformatiesystemen van Twiin Deelnemer en het GtK met goede SLA-afspraken over incidentafhandeling en beschikbaarheid van het systeem (minimaal 99,5%).	Ja	Ja